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常見問題
穿皮鞋的郵遞員
發布時間:2013-09-27 16:58:13 瀏覽次數:507

    
  有一個郵遞員,平時愛穿擦得锃亮的皮鞋。
  
  那天,快遞員到一家公司收快件,客戶填完單子,快遞員核對時冷不丁地說:“啊,收件人的地址,正是我念書的大學!
  
  原來,那快遞員竟然是個學財會的大學生?蛻羧滩蛔樗锵,沒想到快遞員卻笑了,他說,知識是沒有白學的,其實,送快遞需要有好的統籌才會提高效率,比如把客戶按地域、業務類型建立分類檔案,通?吹娇蛻綦娫,就能知道他的位置,大概送什么,需要帶多大的箱子······
  
  沒過多久,這位客戶得知這個快遞員升主管了,因為他是公司唯一有大學學歷的快遞員,是唯一堅持穿皮鞋的快遞員,是唯一建立客戶檔案的快遞員,是唯一沒有接到客戶投訴的快遞員······
  
  是的,認真是有力量的,足以讓小小的青澀橘子開出花來。

 


 

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